Политика конфиденциальности

Редакция 1.0 · Действует с 20 сентября 2026 г.

Оператор данных в рамках этой Политики — сервис No Socks (https://nosocks.net). По вопросам персональных данных: [email protected].

1. Область применения

Политика описывает, какие данные мы собираем на сайте, в кабинете, при оплате, проверке прокси и в переписке с поддержкой, зачем и какие у вас права. Упоминание GDPR, законов штатов США или иных актов не означает, что каждый из них применяется к каждой обработке — только если закон действительно распространяется на конкретный случай.

2. Какие данные мы собираем

• Учётная запись: адрес почты, хеш пароля (сам пароль не храним), идентификатор Google при входе через Google, дата подтверждения почты, роль, признак бана.
• Telegram: id, если вы сами привязали кабинет кодом.
• Баланс: выданные и потраченные гигабайты, история начислений.
• Платежи: сумма, id счёта, статус, провайдер (Heleket, 2328.io и другие, если подключены). IP и User-Agent в момент создания счёта в кабинете. Полные данные криптокошельков и карт мы не храним — их видит касса.
• Прокси и проверка: списки, журналы проб выхода, результаты чекера. Ссылка на результат проверки живёт ограниченное время (сейчас 30 минут).
• Журнал входов: каждый вход (пароль, Google, регистрация, Telegram) и каждый заход в кабинет с новым IP — адрес, User-Agent, время. История по аккаунту не затирается последним значением.
• Технические: IP и User-Agent при обращении к сайту — для безопасности и антиабьюза.
• Поддержка: текст писем и сообщений в Telegram.

Специальные категории данных (здоровье, биометрия и т.п.) не запрашиваем. Не присылайте их в поддержку без необходимости.

3. Данные пула

Резидентные и мобильные IP принадлежат инфраструктуре пула, а не кабинету No Socks. Мы не ведём базу ФИО и документов владельцев этих устройств. Журналы вашего использования (сколько гигов, какие страны вы запросили) относятся к вашей учётной записи, а не к персональным данным случайного человека на выходе.

4. Цели и основания

• Регистрация, вход, кабинет, выдача прокси — исполнение договора.
• Оплата и учёт трафика — договор и, где есть, обязанность вести учёт.
• Журналы входов и IP оплат — договор, безопасность, антифрод и ответы на законные запросы госорганов.
• Безопасность, антифрод, разбор жалоб апстрима — законный интерес и защита Услуг.
• Ответы поддержки — договор и законный интерес.
• Письмо с кодом подтверждения почты — договор / запрос Услуги.
• Маркетинговые рассылки не ведём, пока вы явно не согласитесь отдельно.

Без почты кабинет не создать. Без оплаты — не зачислим трафик.

5. Cookie

Подробности — в Политике cookie (https://nosocks.net/cookies). Сейчас ставим только то, без чего сайт не работает: сессия кабинета и язык. Рекламных пикселей нет.

6. Кому передаём

• Хостинг и инфраструктура сайта.
• Платёжные провайдеры — сумма и идентификатор счёта.
• Google — если вы сами нажали вход через Google (почта и идентификатор аккаунта).
• Почтовый сервис доставки писем — адрес и код подтверждения.
• Поставщик пула — технические данные, нужные, чтобы выдать вам прокси (логин, лимиты, гео), без продажи вашей базы.
• Госорганы — только по законному требованию.

Мы не продаём персональные данные. Рекламный sharing в смысле CCPA не используем.

7. Хранение и передача

Данные хранятся у наших процессоров, в том числе не в стране вашего проживания. Если к обработке применяется GDPR/UK GDPR, используем допустимый механизм передачи (адекватность, SCC или аналог) либо иное основание по закону.

8. Сроки

• Кабинет — пока живёт учётная запись и до 12 месяцев после удаления, если закон не требует дольше.
• Платежи, журналы входов в кабинет и IP создания оплаты — как требует закон, обычно до 7 лет. Старые записи не затираем последним IP.
• Технические журналы и пробы выхода — до 12 месяцев, дольше только для безопасности или закона.
• Переписка поддержки — до 24 месяцев.
• Результат публичной ссылки чекера — около 30 минут.

9. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и, где это даёт GDPR, переносимость и отзыв согласия. Напишите на [email protected]. Мы можем запросить подтверждение, что запрос от вас. Отказ можно оспорить в порядке, который укажем в ответе, если так велит применимый закон. Жалоба — в компетентный орган по защите данных по вашему месту жительства.

10. Безопасность и инциденты

Хешируем пароли, сессию держим в httpOnly-cookie, доступ к базе ограничиваем. Абсолютной защиты не существует. О существенном нарушении безопасности персональных данных уведомим, как требует закон (для GDPR — надзорный орган, как правило не позднее 72 часов, и затронутых лиц при высоком риске).

11. Дети

Услуги только для лиц 18+. Данные младше 18 сознательно не собираем; если узнаем — удалим.

12. Изменения, язык, контакты

Актуальная редакция на https://nosocks.net/privacy. Существенные изменения — через сайт, кабинет или почту. Приоритет у русской версии. Вопросы: [email protected].